第一印象

　　在北京市赵登禹路富国街，一幢洋溢着古朴气息的大楼矗然而立——这就是北京阳光丽人妇科医院。在这里，温馨、宽敞的门诊大厅，简便的就医流程，优质的医疗服务，智能楼宇管理系统，先进的医院设备，无不令就医者为之叹服。在经济发达，综合医院林立的北京有这样一所极具文化品位与内涵的专业妇科医院，可称得上是医疗领域的新景观。 

　　深入探索    
　　北京阳光丽人妇科医院是如何专业化细分，建立适应社会需要的医院管理体系和医学技术创新体系，并赢得了患者好评呢？带着问题，笔者采访了院长孙爱华女士。    
　　问：孙院长，北京阳光丽人妇科医院身处人民医院等大型综合医院的包围之中，仍然能呈现强劲的发展趋势，医院是如何顶住这些“竞争压力”，走上快速发展之路的？    
　　孙院长：首先，不同于人民医院等综合医院有一个缓慢发展的过程。“阳光丽人”是中华医学会妇科专家组经过严密论证建立起来的专业妇科医院。细化了疾病分类，实现了“专科、专家、专病、专治”的特色诊疗。医院坚持“专业、安全、便捷、超值”的核心理念，把科学的管理、可靠的质量、规范的服务贯穿于医疗、护理的过程中。北京阳光丽人妇科医院能取得一个稳健的发展，可以说我们找准了时机，找到了优势。    
　　问：那么，北京阳光丽人妇科医院的“专业”特色体现在哪些地方呢？    
　　孙院长：我们实现了“专业科室有专家、专家专门看专病”的专业医疗格局。    
　　首先，我们提出技术创新支撑医院品牌。其次，医院还在国内组建了一支高素质的专业化医疗团队。总之，我们力争从每一个环节体现专业妇科医院的专业特色。    
　　问：医院是一个高风险行业，人们普遍关注它的安全问题，那么北京阳光丽人妇科医院在安全医疗方面是如何做到位的呢？    
　　孙院长：＂阳光丽人”专家组创造性地提出了“术前家属会议”诊疗新模式，由患者家属参与治疗方案的制定，为了更加安全，医院会给予客观的负责任的参考性建议和实施方案。
　　总之，“阳光丽人”作为高标准的绿色环保医院确保患者就医安全、诊疗安全、手术安全、财产安全等。
　　问：国家卫生部一直在关注市民“看病贵”的问题，也相继出台了一些举措，药品价格不断在下调，但是问题依然没有得到根本解决，北京阳光丽人妇科医院作为医疗领域前沿的一种新势力如何看待这个问题？    
　　孙院长：＂看病贵”的存在一定程度上致使人们疏忽对身体健康的呵护，来到医院时，很多患者的问题都严重到难以解决的程度，既伤害身体、加重经济负担又浪费医疗资源。“阳光丽人”一直在探索新的模式，以期望对问题的解决有一定帮助。    
　　目前我们规定药品收入必须控制在总收入的40％以下；同时，对全院医生进行“合理用药、合理检查”培训；另外，我们还加强内部管理，把重点放在端正办院方向、提高医疗质量、规范服务行为和遏制不当谋利上。    
　　医院还开通www.bjyglr.com网站，并且为在网站注册的朋友提供免费体检套餐。    
　　问：人们还普遍关注 “看病难”的问题，医院在缓解难题上又有哪些便捷措施呢？    
　　孙院长：针对“看病难”我们推出一系列便捷举措。开通多通道挂号措施，患者可以登陆网站或拨打电话预约挂号。并在就诊中，有专业导医全程陪护。    
　　问：提倡人性化服务是近一个时期社会对医疗服务提出的新要求。医院是如何做好“人性化”服务的呢？     
　　孙院长：我们坚持“以患者为中心”的服务理念，人性化服务尊重患者隐私。同时，每一位患者都享有VIP待遇。    
　　问：北京阳光丽人妇科医院蕴涵着怎样的文化使它能立足于北京市西城区这个老城区古朴风格建筑群落当中呢？    
　　孙院长：根不正，则树不直，“阳光丽人”以诚信为根，自建院以来发挥先进的技术优势，依靠先进的设备和高素质的医疗团队，真正做到取信于社会，取信于患者。

　　前景展望    
　　问：在我们结束访谈之前,请孙院长就医院建设情况谈一下医院未来的前景规划。    
　　孙院长：北京阳光丽人妇科医院将通过对科学化、现代化、规模化、品牌化、集团化目标的实现，把医院构建成为综合实力一流的集科研、医疗、保健、预防、康复、体检于一体的大型专科医院，专注致力于为广大女性患者健康服务。

　　采访后记：    
　　在与孙院长交流过程中，北京阳光丽人妇科医院处处体现出一种对专业品质的追求，也正是具备了这种专注的精神，才有可能使他们在未来的发展中赢得更加灿烂的辉煌，在这里，让我们拭目以待。